营养顾问面试技巧？营养顾问面试技巧和方法

　　本文目录

　　

1. 美容顾问面试问题有哪些
2. 早教顾问销售技巧有哪些
3. 置业顾问面试常见问题

美容顾问面试问题有哪些

　　美容顾问面试问题有哪些

　　美容顾问面试问题有哪些，美容顾问作为美容行业吃香的岗位之一，引来不少求职者争先去应聘，只是美容顾问在美容院经营中承担着为顾客服务的重要角色，自然在人才面试过程中要细心把关。我收集了关于美容顾问面试问题，供参考！

　　美容顾问面试问题有哪些1

　　 1、请进行一分钟的自我介绍？

　　 2、你有美容顾问相关的经验吗？

　　 3、假如我是一名顾客，你能分析一下我的皮肤并推荐一款适合的粉底吗？

　　 4、在为顾客推荐的产品使用后，不小心让她发生了皮肤过敏现象，现在她到店里投诉，你该怎么解决的？

　　 5、可以介绍一下我们公司新推出的一款产品吗？

　　 6、要把这款产品推销出去，你会如何跟顾客讲？

　　 7、你为什么选择这份工作，这份工作能为你带来什么？

　　 8、如果我告诉你被录取了，你接下来会有哪些工作计划？

　　 9、作为一名优秀美容顾问，你认为需要哪些品质？

　　 10、未来5年内，你是如何规划你的职场之路？

　　美容顾问面试评分表

　　面试官姓名：

　　注：

　　 1、每个项目的总分为10分;

　　 2、每个缺点扣0.1份，从总分上扣;

　　 3、总分为每个测评项目的加减所得;

　　美容顾问面试前准备工作

　　美容顾问是一份可以在工作中让自己变得美丽的工作，在面试之前的几天，你一定需要保持良好的心情，作息时间要规律，早起早睡，不要熬夜，因为这样子你的皮肤上妆才会更加容易，做美容顾问的形象是非常重要的，如果你的皮肤条件不是那么的好，不妨在面试前多注意一下保养，经常做一下面膜，可以增亮肤色，皮肤油可用下去油产品，在上妆之前一定要用上散粉，不然很容易掉妆的哦。

　　美容顾问面试一定要化点妆，然后你还懂得一定的美容知识，和基本的销售技巧，灵活处理突发的问题，还有就是你还要承受一定的压力，因为美容顾问都是需要有业绩做考核的。

　　美容顾问面试问题有哪些2

　　美容师销售话术大全，新手美容师上路值得一看。

　　 1、我在别的美容院办卡一个月才几十，可便宜了，这里要好几百

　　销售话术：姐做美容不比别的，可不能只图便宜，那样的美容院环境都要差很多，产品都是共同的，很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的，我们的消费特别透明，产品有专人为你保证，不会减料和浪费，干净卫生，专人专用，我会根据你实际情况为你设计卡型的，我们现在推的特价年卡，我帮你算了下，特别划算，我帮你介绍下，帮你办一张吧。

　　 2、我的皮肤是遗传的

　　销售话术：没错，先天条件固然重要，但后天又不注意保养，调节岂不更糟，难道遗传就让它留在脸上不治疗，那会越来越严重的，我不敢说根治，但至少可以说淡化，看不出来，难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。

　　 3、我现在在别的美容院做，等做完了再来你家做

　　销售话术：姐这充分说明你对皮肤有护理需求，有美容意识，是位讲究生活质量的人，我们非常欢迎你，你今天来到我们欧嫡神美容院，感受上海泫彩法国斑清品牌的服务合格产品的效果，你对比一下，然后再做决定，然后再做下美容院介绍，09年上海眩彩被评为功效产品的第1名，你选择我们的美容院，

　　选择法国斑清，你就选择了保证，选择了放心，我们一定能让你满意，为你的面子增光，更何况皮肤不同别的，不能将就，一定要找个放心的美容院，姐你今天做了就明白，早下决定早收益，我们今天还有优惠，我就帮你办一张卡，你原来的卡可以送给朋友用。

　　 4、家里有别的产品，用完再说吧

　　销售话术：姐，现在社日家没有几套产品，就象那个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家的产品不会太大冲突，美容院做护理，再配合拟订家居产品，协同增效的效果，达到1加1大与2，姐我有个建议，不知道你家里的产品有没放在冰箱保鲜，如果没有活性成分就会流失，还可能感染细菌，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹啊。

　　 5、真的好贵，没那么多钱

　　销售话术：姐一个月多少钱，为什么你才挣这么多钱，收入这么少，因为你没有更好的赚钱方法，你不自信，如果你用原来的方法，不改变自己，带来的结果还是会得到现在的结果，你说是吗，你希望一天，两年还像现在这样吗，如果你想改变，那么我们就从现在我们的面貌开始好吗。

　　 6、我用的是外国进口的化妆品

　　销售话术：有的外国产品是不错，但要看适不适合你，何况东方人肤质有别于西方人，加上气候的差异，一些外国品牌没办法符合我们皮肤性质，况且我们产品是针对东方人肤质，特性而研制的，东西方人肤质不同，所以产品在原料研制程度上有差异，你应该选择适合自己的产品。

　　 7、有没有效果

　　销售话术：姐我保证一定有效，还有你要配合，按我们教拟订方法肯定有效，没有效我们就不会介绍给你，再说我们还希望你用以后给我们介绍更多的朋友呢，一分耕耘一分收获，何况生意不是一次两次，要做信用，我如果真的推销，大可以介绍贵的产品给你，现介绍的产品完全能解决好你的问题，而且价格也不贵，我们有信息难道你没有信心吗。

　　 8、我现在皮肤好不需要

　　销售话术：正因为你皮肤好，才需要保养，等到你皮肤有问题才做就难了，对，你皮肤真的不错，但随着季节气候的变化，你的肤质也会变化，所以像你有气质的女士更注意保养，你的肤质真的很细腻，光滑但有细纹，30岁前皮肤是父母给的，30岁后的皮肤才是自己的，所以你一定要乘自己年轻的时候保养。

　　 9、我现在在家里自己做

　　销售话术：这说明你有美容的需求和意识，可是在家自己做还达不到专业的美容院效果，在我们这里有专业的合格的美容师和美容师，配合着专业手法和仪器做，

　　按标准治疗方案给你做，效果是你在家里自己做没法比的，在我们这办卡的同时，我们在教会你在家做的`一套手法，结合起来不是更好吗。

　　 10、今天没带钱，以后再说吧?

　　销售话术：带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱(帮算帐)，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。

　　 11、我没有钱?

　　销售话术：我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。

　　 12、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们？

　　销售话术：太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们芳享姿城品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。

　　 13、我用过好多都没有效果？

　　销售话术：姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢？

　　 14、我不会听你推销产品？

　　销售话术：姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。

　　 15、产品怎么样，我从来没听说过？

　　销售话术：姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志，我芳享姿城品牌在世界有40多年历史，发展势头迅猛，销往全球80多个国际，有上亿的消费者。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美丽，我对我们芳享姿城的产品超级自信，相信一定能帮到您。

　　 16、我没有时间，很忙？

　　销售话术：太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

　　 17、开张卡，但我每天抽不出时间护理？

　　销售话术：我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。

　　 18、美容都是骗人的，就是让人掏钱？

　　销售话术：不知道您有没有做过美容，也不知道您对美容理解，美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊敬。同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美容，很多都出书，美容大王的书全国最畅销。姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西。如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美容呀。

　　 19、我今天还有事，就做一个免费的吧？

　　销售话术：姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次续次治疗。女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有交钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?

　　

早教顾问销售技巧有哪些

　　早教顾问是早教机构的核心岗位，是早教机构和家长之间的桥梁，更是早教中心招生的核心力量，但是面对日益激烈的市场竞争，招生压力逐月逐年增加，因此对于早教机构管理者和早教顾问而言，研究早教顾问销售技巧即早教顾问招生方法已经刻不容缓！很多早教顾问认为销售技巧就是如何让首次到访的家长快速报名的方法，当然这样理解也不能说是错误，但是肯定算不上最究竟的答案！就像一位男士向一位女士求婚一样，求婚现场的别具匠心的设计肯定很重要，对一部分感性的女士（和感性的家长一样）而言，可能会答应男士的求婚！但是对大部分女士而言求婚之前的交往更重要！因此重新思考销售技巧是学习销售技巧的前提，好的销售技巧一定是“道”“术”结合，既有咨询现场的话术引导，又有对早教行业独特的理解和对家庭教育价值观高屋建瓴的审视，所以俗话说“腹有诗书气自华”。这样的销售技巧才能帮助早教顾问以及早教机构健康发展！当然这样的销售技巧也是有章可循的!

　　什么是早教？

　　这是个看似简单，事实上却很不容易回答的问题，这个问题搞清楚就是一个很大的销售技巧！这应该算早教顾问的第一个销售技巧了！早教机构在中国已经有十几年发展了，而且现在市面上的早教机构大部分是受西方价值观的影响，其实世界上最早提出早教理念的是中国，早在《大戴礼记·保傅》中就有记载：“古者胎教，王后腹之七月，而就宴室，…………周后妃任成王于身，立而不跂，坐而不差，独处而不倨，虽怒而不詈，胎教之谓也。”《颜氏家训》中也有记载：“人生幼小，精神专利，长成以后，思虑散逸，故须早教，勿失机也”。无论胎教还是早教都说明中国有重视家庭教育的传统！而且教育的内容是以“德”为主，以“才”为辅，现代社会的孩子是家庭教育，社会教育和学校教育的综合结果。因此早教是以家庭教育为基础，社会教育和学校教育为依托，旨在培养德才双修的社会化全人格的人的学龄前教育实践活动!中国对3岁之前的教育目前没有明确规定，3岁到6岁的教育，虽然有幼儿园，只是由于各种原因造成中国的优秀教育资源并没有均衡分布在幼儿园！因此早教机构的大量出现也是社会资源在市场作用下的自然流动，属于社会力量办学！对教育改革有很大功劳，但是早教顾问在任何情况下都不要过分强调早教机构的重要性，只描述早教机构在孩子教育过程中的合理性和客观性！过分强调的结果是使本来就不重视家庭教育的80后和90后父母们，以为花钱就可以解决孩子的教育问题，从而更加忽视家庭教育，也不利于后期早教机构各种活动的参与性！这种认识绝对是早教顾问再一个销售技巧！

　　什么是顾问？

　　所谓顾问，英文是consultant，就是泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人。早教顾问就是对早教的认知达到专家程度的人！关于这点值得所有的品牌的早教顾问扪心自问，自己是否达到专家程度了？很多早教顾问经常抱怨家长教育观念差，却很少有人站在家长的角度以专家的水平去解决家长关心的问题！现在商品繁荣，属于买方市场时代，家长要买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。所以早考顾问绝对不应该是靠几句简单的话术搞定家长的普通推销员，更不是只知道卖早教课程的销售人员，而应该是帮助家长实现教育资源优化的专家，换句话说，早教顾问不是卖早教课程，而是帮助家长买教育方案！家长不太关心你的课程有多好，他们只关心什么可以帮到孩子！而早教顾问只需要把家长关心的和自己的产品产生联系既可。

　　什么是销售？

　　不论是征战商场多年的老将，还是初入职场的菜鸟。估计很少有人认真思考过这一个问题！俗话说起点决定终点！就像不知道什么是金子，就很难找到金矿一样，不知道什么是销售，肯定做不好销售！大部分销售人员只知道销售就是卖出去产品收到钱而已！如果是这样的话，我们不禁要问：国家元首出国访问目的是什么？员工面试的目的是什么？男子追求女孩目的是什么？有人说三流的销售是卖产品，二流的销售是卖价值，一流的销售是卖观念，其实不管几流，都有个大前提，就是先销售”自己“！国家元首出国访问只不过想展示“自己”国家的实力而已，员工面试只不过是展示“自己”的能力而已，男子追求女孩只不过是展示“自己”的魅力而已。只有对方接受了你，才可能对你代表的产品感兴趣！所以才有修身，齐家，治国，平天下！自己是一切的根源！因此销售就是满足人性的需要！从这个角度讲就又回到上面顾问的概念，关注客户深层的需求，修炼自己探索客户深层需求的能力，才是王道，客户接受了你，还愁卖不出去产品吗？

　　谈销售技巧前必须先分析下早教顾问一般是怎么招生的！实现招生，提升业绩是早教顾问的终极目的！但是这个目的不是一步达成的，围绕着这个目的要逐步展开很多步骤，一步步达成这些步骤，终极目的才能达成!要实现家长报名，必须要有家长到访，要控制家长到访，必须掌控潜在家长的联系方式，要掌控潜在家长的联系方式，就必须会市场推广!因此合格的早教顾问必须有三大核心能力，每个能力都有对应的技巧！归纳起来就是：A:市场拓展的能力（合法手段获取潜在客户电话号码的能力即市场推广技巧）B:邀约家长的能力（把客户资源转化成到访的能力即邀约技巧）C：店面接待能力（现场接待签单能力即现场签单技巧）。

　　

置业顾问面试常见问题

　　置业顾问面试常见问题汇总

　　面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是我为大家收集的置业顾问面试常见问题，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　置业顾问面试常见问题1

　　一，导入性问题:

　　 1，你住的远吗?到我们这儿方便吗?好找吗?哪里人啊?可以开始了吗?

　　 2，能简单的自我介绍一下自己吗?

　　二，切入性问题：

　　 1，以前听说过我们公司吗?怎么知道的?

　　 2，以前听说过房地产经纪人吗?

　　 3，你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的?能说说吗?

　　 4，你觉得这份工作吸引你的在什么地方?你觉得自己能干好吗?怎么干?

　　 5，经纪人工作时间不固定，也比较长，对你和你的生活有什么影响吗?家里的事情有时候顾不上可以吗?

　　 6，你原来从事什么工作?简单介绍一下可以吗?干的怎么样?为什么不做了呢?

　　三：比配性问题

　　 1，在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(举例说明)，你工作中最大的收获是什么?有什么遗憾或者不满意的地方吗?

　　 2，你对你自己以后有什么规划和打算吗?你将来的发展方向是什么?有具体的计划吗?你觉得你自身还有那些缺点，需要完善的地方?

　　 3，你对企业文化是怎么看的?认同你原来公司的企业文化吗?

　　 4，你对工作环境有什么要求?喜欢在什么样子的环境下工作?你希望你有什么样子的同事呢?

　　 5，如果领导的工作方式方法不对，你打算怎么办?如果和同事闹了矛盾呢?

　　 6，这份工作符合你最初的打算吗?你为什么挑选这份工作呢?

　　 7，如果派你去见一个陌生的客户，你怎么去找到他，他不说话的时候你怎么办?

　　语言表达能力

　　 1，请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。

　　 2，你参加工作体会最深的是什么?你学到了什么东西或者经验，这些东西对你有帮助吗?

　　 3，描述一下最近你和什么人发生了争执?原因是什么?过程说一下.

　　 4，描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。

　　 5，假如你今天就开始工作，你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。

　　综合分析能力

　　 1，你的工作是这样子的，你概括一下需要具备的素质和能力。

　　 2，你觉得沟通主要是注意哪些方面?

　　 3，你对房地产经纪人的前景怎么看?简单说说。

　　 4，如果你是一个新门店的店长，你将怎样开展业务?

　　 5，假如你来招聘，你觉得什么样子的人适合这个行业的工作

　　团队能力

　　 1，假如你是一个团队的领导者，你将怎样建立你的威信。

　　 2，一个你很好的朋友，但是业务能力很差，你怎么办?

　　 3，你和一个同事的关系不好，你很讨厌他，上级安排你们一起去做一件事情，你怎么办?

　　 4，一个团队中，你做的很出色，但是领导从来没有表示肯定，别人都不知道，你怎么办?

　　 5，一个同事出现错误，但是他嫁祸于你，你怎么办?

　　 6，你会帮助你和你关系很差的同事吗?怎么帮呢?他不领情怎么办?

　　应变能力

　　 1，假如你的简介上司对你一直不好，还经常说你不好，你按规定报销费用，但是他却说改天再说，你怎么办?

　　 2，上级交办给你一件不可能完成的任务，要你去做，你怎么办?

　　 3，你发现你说谎了，而你的客户发现了，但是却不说，这时候你怎么办?

　　 4，你发现做错了一件事情，伤害了客户，你打算怎么办?

　　沟通能力

　　 1，你会和一个陌生人沟通吗?怎么沟通?

　　 2，你能推销一个你不熟悉的产品吗?说说怎么推销

　　 3，你朋友多吗?你有心事和他们交流吗?还是自己忍着不说?

　　 4，你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗?

　　 5，派你去一个不熟悉的地方，你准备如何和大家尽快熟悉?

　　 6，你觉得一个话多的人很烦吗?

　　 7，你在工作中最不喜欢和那些人打交道，如果上司经常提出苛刻的要求的话，你怎么处理呢?

　　人际协调能力

　　 1，请问你对团队精神是怎么理解的?团队成员应该是什么样子的一种关系?

　　 2，你以前有和同事相处不好的时候吗?你怎么处理呢?

　　 3，假如你作为市场部门的一员，你的客户对你提出了无理或者不合法的要求，你打算如何处理?

　　 4，如果你做主管，你有几个下属互相有矛盾，不说话，你打算怎么处理?

　　管理组织能力

　　 1，你现在需要提交一份工作回报计划给上级，你主要着重阐述那些方面的内容?

　　 2，如果你是一个产品的市场部门经理，现在派你去一个新的地方开展业务，你打算如何开拓市场?

　　条理计划能力

　　 1，你作为销售部经理，你能提出一个工作计划吗?

　　 2，你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的?

　　 3，你以前做过市场销售吗?说说经历

　　 4，你写日记吗?或者随身带着记事簿，把一些重要的东西随时记录下来?

　　 5，你每个月的花费在那些方面。怎么分配的?

　　工作能力

　　 1，你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面?

　　 2，你觉得市场和销售是一回事情吗?谈谈你对他们的理解.

　　 3，你以前工作的业绩怎么样?有什么收获呢?

　　学习和生活态度

　　 1，你有什么业余爱好啊?

　　 2，你经常上网吗?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

　　 3，你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢?

　　 4，你知道国外的一些销售理念或者销售故事吗?说几个听听。

　　置业顾问面试常见问题2

　　置业顾问面试的常见问题：

　　 1、简述接待客户的基本流程及礼仪?

　　 2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?

　　 3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?

　　 4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

　　 5、你会怎样整理和回访你的客户?

　　 6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

　　 7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

　　 8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介?

　　 9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么?

　　 10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售?

　　 11、房地产行业通常指的5证2书是什么?

　　 12、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点?

　　考官常问到以下客户提出的购房问题：

　　 1、我不喜欢期房，为什么不等建好了再卖?

　　 2、购买现房有什么好处?

　　 3、为什么说投资房产时很好的选择?

　　 4、买高层的好处是什么?

　　置业顾问面试技巧：

　　 1；简单的自我介绍，如果是刚大学毕业的，可以说说在大学里的学习和生活经历，或者实习方面的经历，以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单，但却是面试中非常关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格，能力等方面的问题，以此来判断您是否能胜任置业顾问这份职位。

　　 2；对房地产的了解，尽管您对房地产没任何了解，但您可以说您对房地产行业充满激情，觉得能通过这份职业带给自己光明的前途，因为房子是居住的地方，其它东西可以没有，唯独不能没有房子。

　　 3；认为营销人员是什么？这时您一定要充满自信，表现出自己的亲和力。

　　 4；为什么要面试置业顾问，可以实话实说，但一定要补充觉得年轻人就该有激情，梦想，挑战高薪等。

　　置业顾问面试常见问题3

　　 1.你为什么喜欢房地产行业

　　我有专业优势，更有利我在这行业发展和为公司服务。(我认为贵公司能给我提供一个很好的发展的平台）

　　 2.你觉得置业顾问应该具备什么

　　 1）承压能力。

　　摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。

　　 2）分析能力。

　　房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地。

　　 3）沟通能力。

　　一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。

　　 4）学习。

　　从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。

　　 5）知识。

　　经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息；另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。

　　 6）细节。

　　从客户的角度考虑，如果一次就能提供更多的选择，为他们考虑了下一步，无形中，服务又进了一步。真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间，总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料，让客户有更多的选择余地。

　　 7）创新。

　　应该成为一个房地产行业专家，精通房地产中介业务，这是成功的前提，也是首要因素。举手投足、一言一行、每一个细节都要注意。如何让别人一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业，要创新。

　　 8）客户是朋友。

　　交朋友比找客人更重要，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户很多时候只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。要真诚地交朋友。对于客户来讲，对待他们的态度决定了他们是不是要做生意。客户是一个一个积累的。

　　 9）专业。

　　房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买？应该如何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。

　　 10）耐心。

　　虽然地产经纪是靠佣金生存的，但绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。

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